Tot nu toe fijn contact en goede regelingen.Ik vind het erg fijn, zeker omdat wij vanuit de gemeente een aparte restafval manier hebben in de vorm van zakken wat voor ons niet werkt. Dit is een fijne uitkomst voor ons

Zeer professioneel bedrijf.Ben blij dat ik in 1 keer het goede bedrijf hebt gevonden.Na wat reviews te hebben gelezen en wat onderzoek kwam deze er heel goed uit.

Vrij lange tijd met meerdere bedrijven gebruik gemaakt van de diensten van Rolcontainer Nederland. In beginsel vrij positief, een jaar geleden wilden ze voor een van onze locaties de ledigingsdag wijzigen naar een dag waar wij niet aan konden voldoen. In overleg is de ledigingsdag niet gewijzigd. Nu een jaar later hebben ze zonder overleg en eenzijdig besloten om wegens routeoptimalisatie de ledigingsdag toch te verplaatsen naar de dag waar we niet aan kunnen voldoen. Daarover ben ik in contact getreden, Stef heeft nog even gekeken of hun ophaal partner (ze werken samen met andere partijen, ze hebben zelf geen wagens/afvalverwerking) toch op een andere dag zou kunnen. Helaas was dat niet mogelijk en hebben we wederzijds uitgesproken dat het geen zin heeft om de dienstverlening voort te zetten. Ondanks dat e.e.a. buiten ons macht ligt willen ze ons 50% van de ophaal bedrag in rekening brengen (vrij klant onvriendelijk), let op: als de samenwerking beëindigd rekenen ze dus ophaal kosten voor de container!Als dat nog niet genoeg is gaat het op de ophaaldag ook nog mis. Er wordt gesteld dat de container niet tijdig is aangeboden voor ophalen. Volgens hun systeem is de ophaler om 10:18 uur geweest. Ikzelf kan op het alarmsysteem en de camerabewaking zien dat mijn collega om 10:05 uur al bezig is met het openen van de showroom. De ophaal chauffeur heeft dus 0,0 moeite gedaan om even te kijken waar de container staat en/of even aan te kloppen om te informeren bij mijn collega. Sterker nog, ik kan op de camerabeelden de ophaler niet eens waarnemen. Wederom een vrij klantonvriendelijke werkwijze. Aan de telefoon vond ik Stef niet erg sportief reageren. Daarom heb ik besloten met alle bedrijven de samenwerking te stoppen, ik wordt nu rechtstreeks klant bij hun leverancier die namens hun de container altijd kwam legen.